電話詐騙集團犯案日益猖獗，不僅常藉由退稅、中獎等名義進行詐騙，甚至直接以威脅恐嚇的方式要求民眾匯款，民眾若接獲類似電話，除應提高警覺勿上當受騙外，對於個人之電話號碼、居住地址等基本資料，亦應注意保密勿輕易外洩，以有效遏止犯罪。

個人資料保密相關做法提供如下：

一、切勿貪圖贈品獎項而申請信用卡、現金卡，以避免申辦資料外流。

二、接受問卷調查毋須寫身分證號碼、電話、地址等個人詳細資料。

三、在無法確定網站的保密安全下，勿任意上網登錄個人資料，以免資料遭截取。

四、接獲電話要求核對個人資料時，應先行確認對方身分與目的，慎防詐騙。

五、個人文件影印如遇夾紙應隨手取出，印壞部分亦須帶走，以免被有心人取走做不當利用。

六、機關團體之職員名冊、通訊錄等應予保密，相關簿冊應予限閱，或編號列管