92年問卷調查回覆答卷人簡表
- 發布日期：
- 最後更新日期：110-02-03
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九十二年度廉政暨行政革新問卷調查受訪人意見回應簡表
一、行政執行之行政措施部分：
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反映意見 |
回應情形 |
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櫃台服務態度不佳 |
各櫃台人員均為移案機關派駐本處之代理人，並非本處員工，惟本處已針對是類人員製作識別職名牌，並辦理便民講習暨「微笑櫃台選拔」等活動，期改善渠等服務態度，若有態度欠佳者，敬請具名舉發。 |
二、 執行硬體設施部分：
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反映意見 |
回應情形 |
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洽公處所標示不明顯，建議改善標示牌等 |
執行通知書背面業已加印本處位置圖，並於臨近交通要衝處設置指示牌，義務人若仍不清楚者，可先行電詢本處。 |
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櫃台未設置椅子 |
本處計畫於近期辦理櫃台矮化工程，將一併採購櫃台椅，以服務義務人。 |
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稅捐處代理人櫃台未電腦化，建議改電腦作業 |
已通知該處設置。 |
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建議設雨傘架 |
已設置竣事。 |